Politique d’expédition
Chez Dreamegg, nous pensons qu’un meilleur sommeil commence par une expérience sans stress.
Nous nous engageons à rendre votre commande et votre livraison simples, fiables et sereines du début à la fin.
Délais et frais de livraison
| Mode de livraison | Délai de traitement | Délai de livraison estimé | Frais de livraison |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | Expédition sous 2 jours ouvrés | Livraison en 5 à 7 jours ouvrés | Gratuite |
Les délais sont estimatifs et peuvent varier selon votre lieu de livraison, les opérations du transporteur, les jours fériés ou des circonstances imprévues. De nombreuses commandes arrivent avant la fin de la période estimée.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Après l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi.
Transporteurs
Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour assurer une livraison fiable, notamment :
• USPS
• UPS
• Canada Post
• Amazon Logistics
• Autres partenaires de livraison régionaux
Restrictions de livraison
Nous ne livrons actuellement pas :
• Aux boîtes postales
• Aux adresses APO / FPO / DPO
• Dans certaines zones isolées ou régions sans service de livraison
Livraison internationale
Dreamegg livre actuellement dans une sélection de pays et de régions, et nous élargissons continuellement notre couverture.
Si la livraison n’est pas disponible chez vous, nos produits peuvent être proposés sur Amazon ou par des revendeurs agréés de votre région.
Droits de douane et taxes
Les commandes peuvent être expédiées depuis des entrepôts locaux ou des centres logistiques régionaux lorsque cela est possible.
Les éventuels droits, taxes ou frais d’importation applicables seront affichés au paiement ou déterminés selon la réglementation locale du pays ou de la région de destination.