Informations de livraison

Chez Dreamegg, nous pensons qu’un meilleur sommeil commence par une expérience sans stress.

Nous nous engageons à rendre la commande et la livraison simples, fiables et sereines, du début à la fin.

Délais et frais de livraison

Mode de livraison	Délai de préparation	Délai de livraison estimé	Frais de livraison
Livraison standard	Expédition sous 1 jour ouvré	Livraison en 3 à 5 jours ouvrés	Gratuite

Les délais sont estimatifs et peuvent varier selon votre adresse, l’activité du transporteur, les jours fériés ou les imprévus. De nombreuses commandes arrivent avant la fin du délai annoncé.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 jour ouvré après confirmation du paiement.

Après l’expédition, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi.

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour assurer une livraison fiable, notamment :

• USPS
• UPS
• Canada Post
• Amazon Logistics
• D’autres partenaires régionaux

Restrictions de livraison

Nous ne livrons pas actuellement :

• Aux boîtes postales
• Aux adresses APO/FPO/DPO
• Dans certaines zones isolées ou régions sans service de livraison

Livraison internationale

Dreamegg livre actuellement dans certains pays et régions, et élargit progressivement sa couverture.

Si nous ne livrons pas à votre adresse, nos produits peuvent être disponibles sur Amazon ou auprès de revendeurs agréés de votre région.

Droits de douane et taxes

Les commandes peuvent être expédiées depuis des entrepôts locaux ou des centres régionaux lorsque cela est possible.

Les droits, taxes ou frais d’importation éventuels sont affichés lors du paiement ou déterminés selon la réglementation du pays ou de la région de destination.